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2. Creazione di un account

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3. Prodotti e finalità d’uso

I prodotti Caretools sono destinati prevalentemente a uso professionale. L’utilizzo improprio dei dispositivi è a rischio e responsabilità dell’utente.
Caretools non fornisce consulenza medica.


4. Prezzi, pagamenti e fatturazione

  • I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa o inclusa a seconda della sezione.
  • Il pagamento è gestito da piattaforme terze sicure (es. PayPal, Stripe).
  • In caso di rifiuto del pagamento, l’ordine sarà annullato.

5. Consegna e spedizione

  • La consegna avviene all’indirizzo fornito dall’utente.
  • Eventuali errori nell’indirizzo non sono responsabilità del Titolare.
  • Il cliente è tenuto a controllare la merce alla consegna.
  • Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio italiano con le seguenti condizioni:
    Il costo di spedizione è pari a €5,00 per tutto il territorio nazionale.
    Il costo di spedizione è da intendersi al netto dell’IVA, che verrà calcolata e aggiunta in fase di checkout.
  • Spedizione gratuita
    La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a €122,00 (IVA esclusa).

6. Diritto di recesso

Solo per Consumatori (non per aziende o professionisti):

  • È possibile recedere entro 14 giorni dal ricevimento.
  • La richiesta va inviata via email, utilizzando anche il modulo di recesso disponibile su richiesta.
  • I prodotti vanno restituiti a cura e spese del cliente, integri e non usati.
  • Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Il recesso non è previsto per acquisti effettuati da titolari di partita IVA.


7. Garanzia

  • I prodotti godono di garanzia legale di conformità di 2 anni per i Consumatori.
  • Per i Professionisti si applica la garanzia prevista dal Codice Civile (12 mesi salvo diverso accordo).
  • La garanzia non copre danni da uso scorretto o non conforme.

8. Limitazione di responsabilità

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  • interruzioni di servizio;
  • uso scorretto dei prodotti;
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9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi) sono di proprietà di O.D. Medicale o dei relativi licenzianti e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione scritta.


10. Modifiche ai Termini

Il Titolare può aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini. Gli utenti saranno informati via sito o email. L’uso continuato del sito implica l’accettazione delle modifiche.


11. Risoluzione delle controversie

Per reclami o richieste:
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📌 In alternativa, è possibile rivolgersi alla piattaforma ODR della Commissione Europea:
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12. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i Professionisti, ogni controversia è sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Pavia.
Per i Consumatori, vale la normativa europea sulla tutela del consumatore e il foro del luogo di residenza.


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